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Quels sont les tarifs d'expédition ?

  • Livraison à partir de 30 € d'achat en France Métropolitaine : GRATUIT
  • Livraison de 0 à 30 € d'achat  en France Métropolitaine5,90 €
  • Livraison à partir de 30 € d'achat en Europe : GRATUIT
  • Livraison de 0 à 30 € d'achat en Europe : 8,90 €
  • Livraison à partir de 30 € d'achat vers DOM-TOM et à l'international : GRATUIT
  • Livraison de 0 à 30 € d'achat vers DOM-TOM  et à l'international : 8,90 €

 

Quels sont les délais de livraison ?

  • Livraison avec suivi de commande en France Métropolitaine : 2 à 3 jours
  • Livraison avec suivi de commande en Europe : 3 à 7 jours
  • Livraison avec suivi de commande vers DOM-TOM  et à l'international : 5 à 12 jours

 

Comment faire un retour ?
1. Rends-toi dans ton espace "me connecter", depuis la rubrique Historique des commandes
2. Imprime la facture de ta commande et note la raison de ton retour dessus
3. Emballe le bijou dans son sac de protection et joins la facture
Les retours sont à faire en colis suivi à :
LADYGUM
3 RUE TANGUY PRIGENT - ZA DU BOIS BLANC
22950 TRÉGUEUX
Les produits reçus endommagés ne seront pas remboursés.

 

Quel délai pour faire un retour ?
Les retours sont acceptés jusqu'à 14 jours* après l'expédition de ta commande.
*uniquement pour un achat eshop, avec la preuve d'achat.
Pour un achat en boutique, rapproche-toi vers la responsable de boutique.

 

Échanger ou rembourser un article
Les échanges sont acceptés uniquement pour les achats eshop, jusqu'à 1 mois après l'achat, hors produits portés.
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